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Natürlich können Sie in unserem Webshop auch als Gast bestellen, dann geht die Bestellung noch einfach und komfortabler für Sie. Allerdings entgehen Ihnen bei einer Bestellung ohne Registrierung einige Vorteile (Einsehen Ihrer Bestellung, Verwaltung Ihrer Adressen oder Newsletter-Abo, u. a.).

Wir versenden Waren überwiegend mit dem Anbieter DHL. DHL ist ein international tätiges Logistikunternehmen, welches seine Dienstleistungen in über 220 Ländern anbietet. Detaillierte Informationen über DHL erhalten Sie unter https://www.dhl.de/de/privatkunden.html

In Ausnahmefällen versenden wir mit dem Anbieter ICS Courier. Die ICS International Courier ist ein deutscher Kurierdienst mit Sitz in Fürth bei Nürnberg, der seit über 28 Jahren weltweit hochpreisige Waren verschickt. Detaillierte Informationen über ICS Courier erhalten Sie unter https://www.icscourier.de/ueber-ics-courier/

Der Versand der Ware ist durch Juwelier Badort bis zur Übergabe an Sie als Kunden in vollem Umfang versichert. Sie tragen für die Lieferung kein Transportrisiko.

Für eine eventuelle Rückgabe der bestellten Artikel an Juwelier Badort bitten wir Sie, die Informationen zur Rücksendung Ihrer Lieferung zu beachten. Der Rückversand der Waren ist selbstverständlich auch versichert.

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Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb weniger Stunden (Mo – Sa). Der Versand innerhalb Deutschlands dauert für gewöhnlich 1 – 3 Werktage, sofern der Artikel auf Lager ist.

Da der Wert Ihrer Bestellung sehr hoch sein kann, müssen Sie die Lieferung persönlich entgegen nehmen.

Falls wir den Artikel nicht auf Lager haben und sich die Lieferzeit verzögern sollte, kontaktieren wir Sie. Der Versand in andere EU-Länder kann bis zu 7 Werktage dauern.

Nachdem wir Ihre Bestellung persönlich unserem Versanddienstleister übergeben haben, schicken wir darüber eine Bestätigung.

Mehr Informationen zu Versand und Lieferung finden Sie hier.

Sie können die gekauften Produkte über unsere Transportdienstleister (DHL, ICS Courier) zurücksenden oder in unserem Geschäft in Neuss zurückgeben.

Kontaktieren Sie uns bitte über die Retouren-Seite unseres Webshop und geben Sie uns Informationen zur Rückgabe und wir senden Ihnen ein kostenloses Rücksendelabel zu.

Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Schreiben Sie einfach eine Mail an service@badort.com oder rufen Sie uns an:

02131 / 31652 0

Die Beraterinnen von Badort sind für Sie wie folgt erreichbar:

Montag – Freitag von 10 – 18 Uhr
Samstag von 10 – 16 Uhr